Service
Permanences d'aides aux démarches
Mise à jour le 09/04/2024
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ACCESSIBILITÉ
A partir du 18 Janvier 2024 l’accueil de votre mairie sera équipée des dispositifs Handivisible et Babyvisible afin de toujours mieux vous accueillir.
Plus d'informations
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Mairie mobile
Des permanences Mairie Mobile sont assurées périodiquement dans
plusieurs arrondissements de Paris. Elles permettent aux usagers d'être
accompagnés dans leurs démarches administratives.
Plus d'informations, ici.
Une conseillère numérique vous reçoit
Afin de vous accompagner dans vos démarches administratives en ligne, la conseillère numérique vous reçoit sur rendez-vous.
- En Mairie, UNIQUEMENT sur RENDEZ-VOUS en composant le 01.71.28.34.97.
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Lundi, mardi : de 9h30 à 12h 30 et de 13h30 à 17h00
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Mercredi, vendredi : de 13h30 à 17h00
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Jeudi : de 14h00 à 17h00
- Au centre socioculturel Maurice Noguès (5 avenue de la Porte de Vanves), sur rdv en téléphonant au 01.45.42.46.46
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Mercredi de 10h à 12h
- A la bibliothèque Aimé Césaire (15 rue de ridder), sur rdv en téléphonant au 01.45.41.24.74
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Vendredi de 9h30 à 12h
Conciliateur de justice
Vous avez un litige de consommation, de location ou de copropriété, d'impayés ou de trouble de voisinage, ayez le réflexe de contacter le Conciliateur de justice.
Le conciliateur de justice n'est pas habilité à prendre en charge les dossiers relevant du droit de la famille, du droit administratif ni du droit pénal. Pour les troubles de voisinage intervenant dans le cadre d'un habitat à caractère social, il est recommandé dans un premier temps de solliciter le médiateur du bailleur social concerné.
Le service du Conciliateur est gratuit et rapide. Par son écoute et une démarche de communication mutuelle, il tente de favoriser le règlement amiable des litiges qui lui sont soumis.
Permanence d’avocats
Dispositifs gratuits d'accès au droit
Pour prendre rendez-vous et consulter les autres dispositifs gratuits d'accès au droit à Paris, consultez le site paris.fr
Vous pouvez prendre un rendez-vous avec un avocat généraliste ou un avocat spécialisé en droit du travail. Ces avocats vous proposent un conseil mais ne peuvent vous représenter au tribunal, excepté dans le cadre d'une demande de droit de suite : si vous souhaitez que l'avocat qui vous a reçu(e) prenne en charge votre dossier, vous devez faire une demande écrite qui sera transmise au Barreau de Paris.
Il s'agit de permanences d'avocats généralistes, et d'avocats spécialisés en droit du travail, susceptibles de répondre à toute question d'ordre juridique.
ATTENTION : EN CAS DE RETARD, VOTRE RENDEZ-VOUS EST SUSCEPTIBLE DE NE PAS POUVOIR ETRE ASSURÉ.
Les rendez-vous avocats sont très sollicités : Si vous ne pouviez pas honorer le rendez-vous, merci de procéder à son annulation au plus tôt, afin que le créneau soit remis en ligne et puisse bénéficier à une autre personne.
Le Médiateur de la ville de Paris
Le Médiateur de la ville de Paris est compétent pour contribuer au règlement amiable des litiges entre les usagers et les services de la ville de Paris et du département de Paris dans des domaines très variés : la voirie, la culture, les sports, l’urbanisme, l’action sociale, l’environnement, etc.
Défenseur des droits
Si vous rencontrez une difficulté avec une administration (Hors service de la Ville de Paris), si les droits d'un enfant ne sont pas respectés, si vous êtes victime de discrimination ou victime du non-respect de la déontologie sécuritaire publique ou privée
Médiation Famille
Cette permanence s’adresse aux familles dans une situation de crise, de rupture ou séparation et propose écoute, dialogue et élaboration de solutions concrètes. La médiation familiale offre un espace de parole qui réunit les personnes en conflit et où chacun peut, en présence d’un médiateur, s’exprimer dans un cadre confidentiel, clarifier les désaccords afin d’élaborer les réponses les mieux adaptées à la situation. L’accompagnement à la parentalité est destiné à tout adulte en position parentale, confronté à des difficultés importantes d’ordre éducatif ou relationnel.
Permanence assurée sans rendez-vous par l’Association Olga Spitzer.
Permanence assurée, sur rendez-vous au 01 45 66 50 00, par L’Association pour le Couple et l’Enfance (APCE75)
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En savoir plus sur associationolgaspitzer.fr www.associationolgaspitzer.fr
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En savoir plus sur apce75.fr www.apce75.fr
Parenthèse Médiation
Parenthèse Médiation assure des entretiens de médiation familiale qui s’adressent à toutes les personnes qui rencontrent des difficultés de communication dans le cadre familial.
La médiation familiale peut intervenir lorsque des familles sont confrontées à des crises conjugales, des séparations de couples avec ou sans enfants. Elle concerne aussi toutes les situations de conflit dans le cadre familial, au sens large : fratrie, ascendants, descendants, relations au sein de familles recomposées, ainsi que des problèmes intergénérationnels, des situations de dépendance ou de handicap, des difficultés dans le cadre de liquidations, de successions. La participation à un processus de médiation repose sur le libre consentement des personnes.
Les médiatrices et médiateurs familiaux de Parenthèse Médiation, diplômés d’État, vous recevront sur rendez-vous au Centre Maurice Noguès, à l’Annexe de la Mairie, 26 rue Mouton-Duvernet et à la MVAC 14, 76 rue Daguerre. Les entretiens peuvent être assurés en français, en anglais, en arabe, en espagnol et en italien et par visioconférence, si besoin.
Lieux d’accueil : 5e, 6e, 13e, 14e, 18e.
Tél. 01 42 23 13 43 ou 06 26 34 60 80
pbagnpg@cneragurfrzrqvngvba.se[contact puis parenthesemediation.fr après le signe @] - parenthesemediation.fr
Permanence Écrivain Public
L’écrivain public aide à la rédaction de différents courriers concernant notamment les démarches administratives, juridiques ou sociales, à remplir les dossiers et à relire, corriger ou réécrire des courriers.
Association Florimont
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Pour rédiger des courriers ou des courriels
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Pour argumenter des recours ou réclamations
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Pour établir un CV ou une lettre de motivation.
3 permanences d'accueil sans rendez-vous sont prévus à l'Annexe de la Mairie, 26 rue Mouton Duvernet
(bureau 6) les :
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Mardi de 14h à 16h30
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Mercredi de 18h à 20h00
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Vendredi de 9h à 11h30.
Espace Parisien des Solidarités (ex CASVP)
Du lundi au vendredi sur rendez-vous.
14 rue Brézin, 75014 Paris - Tél : 01 53 90 32 00
14 rue Brézin, 75014 Paris - Tél : 01 53 90 32 00
Centre social Didot Broussais
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Mercredi de 17h à 19h, jeudi de 10h à 12h et vendredi de 14h à 17h
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Mardi de 10h à 12h (CV et emploi) sur rendez-vous
15 rue des Mariniers, 75014 Paris - Tél : 01 45 41 46 68
Croix Rouge Française
Mardi de 17h à 19h; jeudi et vendredi de 14h à 16h.
72 rue Hallé, 75014 Paris - Tél : 01 43 27 73 07
72 rue Hallé, 75014 Paris - Tél : 01 43 27 73 07
Montparnasse Rencontres
Mardi de 14h à 16h et jeudi de 16h à 18h
92 bis, boulevard du Montparnasse 75014 Paris - Tél : 01 43 22 75 89
92 bis, boulevard du Montparnasse 75014 Paris - Tél : 01 43 22 75 89
Point violences faites aux femmes
A compter du 14 mars 2023, l'association Elles imagine'nt reprend les permanences du Point Femmes 14 en Mairie
Point femmes 14
Permanences d'accueil, d'écoute, de soutien et d'orientation des femmes victimes de violence ou isolées socialement.
Sur rendez-vous pris à l’accueil de la Mairie 01 53 90 67 14.
En savoir plus sur toutes les démarches et les permanences concernant la lutte contre les violences faites aux femmes de la Mairie du 14e :